汶教體函〔2015〕44號(hào)4 c$ w5 _% S4 C; ?* V6 v: E) a
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教體辦，縣屬各學(xué)校，各民辦學(xué)校：
. C( f+ s6 i1 n7 j 為貫徹落實(shí)汶上縣老齡委《關(guān)于開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（汶老發(fā)〔2015〕4號(hào)）要求精神，廣泛動(dòng)員教體系統(tǒng)各中小學(xué)開展為老服務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)全社會(huì)尊老、敬老、助老的社會(huì)風(fēng)尚的形成，促進(jìn)社會(huì)和諧，扎實(shí)做好全縣教體系統(tǒng)“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建工作，結(jié)合我縣教體系統(tǒng)實(shí)際，縣教體局決定在全系統(tǒng)開展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
' p# H" P& @: y: i2 R) f 一、指導(dǎo)思想
! o J. k" W& h6 W+ V7 v K/ c3 u) r 以黨的十八大和習(xí)近平總書記系列講話精神為指導(dǎo)，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以“關(guān)愛(ài)老人、構(gòu)建和諧”為主題，以弘揚(yáng)尊老、敬老傳統(tǒng)美德，落實(shí)各項(xiàng)惠老優(yōu)惠政策，創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，提高為老服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)為主題內(nèi)容，充分發(fā)揮教體系統(tǒng)的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，深入開展為老年人服務(wù)，使老年人生活質(zhì)量進(jìn)一步提高，在社會(huì)形成尊老、敬老的良好風(fēng)尚，為構(gòu)建和諧教育做出積極貢獻(xiàn)。
: m( o! F- t' ?3 }- m 二、創(chuàng)建內(nèi)容# g8 Y" W1 o6 K& z% m
以“弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德、落實(shí)老年優(yōu)待政策、推動(dòng)基層老齡工作、促進(jìn)精神文明建設(shè)、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展”為目標(biāo)，按照《汶上縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法》中的“敬老文明號(hào)”五項(xiàng)基本條件，積極踐行尊老助老傳統(tǒng)美德，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》，認(rèn)真貫徹落實(shí)《濟(jì)寧市老年人優(yōu)待規(guī)定》中關(guān)于優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠服務(wù)老年人的規(guī)定，進(jìn)一步明確老年人優(yōu)待服務(wù)的內(nèi)容和條款，改進(jìn)和規(guī)范為老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)技術(shù)，擴(kuò)大老年人優(yōu)待范圍，提升為老服務(wù)水平，讓更多的老年人直接受益。
3 A5 ]1 I8 U4 o7 g+ F5 S7 _: s$ U 三、創(chuàng)建范圍
; G/ j$ S4 y/ @# A$ B$ } 符合“敬老文明號(hào)“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和條件的全縣各中小學(xué)校。, q, O0 x4 q7 ^$ G# z% H
四、創(chuàng)建條件! ?" W3 L" b3 U! a7 |
“敬老文明號(hào)“先進(jìn)集體（單位）的基本條件：4 ?5 N. f- l# I. o/ g1 z
（一）參與“敬老文明號(hào)“創(chuàng)建活動(dòng)的集體，積極開展老齡宣傳和尊老敬老主題教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳”敬老文明號(hào)“創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。
5 R+ l' `4 m# q5 {- S( {; U! E （二）圍繞本單位中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng)，有明確的創(chuàng)建目標(biāo)和辦法，有規(guī)范的為老服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)，有具體的為老服務(wù)的內(nèi)容和條款，有固定的為老服務(wù)窗口和場(chǎng)所。; g4 s3 u$ O; x) y' W
（三）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》和《濟(jì)寧市老年人優(yōu)待規(guī)定》等法規(guī)政策，自覺(jué)執(zhí)行本部門或行業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。
7 ]9 K* j7 j- n# q5 e6 p （四）積極創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，按照優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠的原則，拓展對(duì)老年人的服務(wù)范圍和內(nèi)容，努力為老年人提供熱情周到的服務(wù)。
8 M/ F% i- j U8 h. W7 b （五）全體成員熟悉創(chuàng)建要求，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)，無(wú)老年人投訴，群眾評(píng)價(jià)良好，社會(huì)效益顯著。7 c& Z5 k8 @& x7 b( l
五、創(chuàng)建步驟
6 h% `* G% j, |7 H" V6 W 各單位要按照通知精神，制定本單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任內(nèi)容，制定工作措施，成立相關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各單位要及時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，開展活動(dòng)情況信息、圖片、視頻資料上報(bào)局團(tuán)委，郵箱：wsxjtjtw@126.com。1 }% ~& h& K1 o; ^3 v/ S1 |
（一）動(dòng)員部署階段（2015年9月底）。各單位按照通知精神，制定具體實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任內(nèi)容，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
3 Z, _+ z+ G+ M; A8 b% `' |2 C6 [ （二）創(chuàng)建推進(jìn)階段（2015年9月—2016年4月）。各學(xué)校要結(jié)合自身特點(diǎn)、職責(zé)范圍，按照創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法落實(shí)活動(dòng)方案內(nèi)容，完善制度要求，制定措施辦法，開展各類活動(dòng)，掀起創(chuàng)建熱潮。并結(jié)合創(chuàng)建新形勢(shì)、新情況，廣開思路，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造氛圍，形成制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范運(yùn)行，保證這項(xiàng)活動(dòng)的廣泛、深入、持久地堅(jiān)持下去。
/ d' C! b T5 \5 n! x2 B （三）總結(jié)成果階段（2016年4月—9月）。各單位規(guī)范完善典型做法，總結(jié)推廣示范經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)面結(jié)合，常做常新，自評(píng)與點(diǎn)評(píng)結(jié)合，擴(kuò)大創(chuàng)建成果，創(chuàng)新活動(dòng)載體。適時(shí)召開表彰大會(huì)，對(duì)創(chuàng)建“敬老文明號(hào)“活動(dòng)涌現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并擇優(yōu)推薦申報(bào)教體局“敬老文明號(hào)”。教體局將擇優(yōu)推薦申報(bào)全縣“敬老文明號(hào)“。- v$ y) O3 `3 U" }
六、工作要求
, S$ z% K8 q5 ~' x' u （一）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要通過(guò)多種形式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義，及時(shí)總結(jié)報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)的進(jìn)展情況、成功做法和典型經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大“敬老文明號(hào)“的社會(huì)影響，激發(fā)公民參與敬老助老活動(dòng)的熱情，以營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建”敬老文明號(hào)“輿論氛圍，拉動(dòng)全社會(huì)參與創(chuàng)建。
1 p) s; L2 ^, {) M （二）強(qiáng)化監(jiān)督管理。要建立監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建過(guò)程的監(jiān)控，細(xì)化、量化創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持創(chuàng)在平常、建在過(guò)程。要組織開展好群眾評(píng)議工作，積極組織動(dòng)員老年群眾和服務(wù)對(duì)象參加評(píng)議，把群眾評(píng)議和監(jiān)督結(jié)果作為推薦的重要依據(jù)。
$ v) x/ k) k) _1 C. J$ L9 A 附件：汶上縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法（試行）. }! t `0 ~2 l6 ~4 O/ z, R$ [3 ?
2 a1 c8 S) C2 B8 X" h 汶上縣教育體育局0 M: r, I" \7 l, ^% U1 a" X
2015年9月1日( X. K& N6 @( z2 }$ K; p5 x/ e
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附件7 @! ^1 P1 F( V( B6 H
汶上縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法; [8 N& q3 p1 ^* S0 x& l1 b- @9 N
（試 行）- R4 a' z6 R) h2 i8 l
為推動(dòng)全縣“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展，規(guī)范評(píng)比表彰工作，根據(jù)《濟(jì)寧市“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建和管理辦法》（試行），制定本辦法。8 S# Y2 g* ?0 {" n
第一章 總則
& t5 B& j; s8 T8 L 第一條 “敬老文明號(hào)”是指在經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)等工作崗位上，積極開展優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠為老服務(wù)的先進(jìn)集體。2 r5 Q5 [2 V8 W8 t! H7 y
第二條 “敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)旨在深入貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于老齡工作的方針政策，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，進(jìn)一步弘揚(yáng)尊老敬老的傳統(tǒng)美德，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界參與尊老敬老社會(huì)活動(dòng)，落實(shí)老年優(yōu)待政策，推動(dòng)基層老齡工作，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社會(huì)和諧。. W7 N! W4 s9 ?4 g4 E" w
第三條 “敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)進(jìn)行，在全縣涉老部門、為老服務(wù)組織、公共服務(wù)窗口行業(yè)開展。( W. |! Z+ N& \7 L- F$ g4 a6 {. }
第二章 基本條件
. }% `% e# }0 d! R' { 第四條 “敬老文明號(hào)”基本條件：. S. N; y$ N0 f7 A# [7 l
?。ㄒ唬﹨⑴c“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的集體，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，扎實(shí)開展老齡宣傳和尊老敬老主題教育活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。
, i. x( | q) q H) Q: b （二）圍繞本單位中心工作開展創(chuàng)建活動(dòng)，有明確的創(chuàng)建目標(biāo)和辦法，有規(guī)范的為老服務(wù)制度和標(biāo)準(zhǔn)，有具體的為老服務(wù)內(nèi)容和條款，有固定的為老服務(wù)窗口和場(chǎng)所。
& d4 d3 \' e( ]5 ?( B （三）嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》、《山東省老年人權(quán)益保障條例》和《濟(jì)寧市老年人優(yōu)待規(guī)定》等法規(guī)政策，自覺(jué)執(zhí)行本部門或行業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范。
7 u+ P0 W2 p1 k: U ?。ㄋ模┓e極創(chuàng)新為老服務(wù)方式方法，按照優(yōu)先優(yōu)待優(yōu)惠的原則，拓展對(duì)老年人的服務(wù)范圍和內(nèi)容，努力為老年人提供熱情周到的服務(wù)。
% C) R1 @8 l6 N& a （五）全體成員熟悉創(chuàng)建要求，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)，無(wú)老年人投訴，群眾評(píng)價(jià)良好，社會(huì)效益顯著。4 B7 t- @+ x+ ^
第三章 評(píng)選與表彰" y+ {" g: Q/ N; W, m
第五條“敬老文明號(hào)”的評(píng)選，采取單位申報(bào)、行業(yè)推薦、公眾評(píng)議、逐級(jí)創(chuàng)建的程序開展。
5 q3 D! O8 G( Q! D+ T2 f 第六條 縣“敬老文明號(hào)”由縣老齡辦會(huì)同相關(guān)部門組織評(píng)選?！熬蠢衔拿魈?hào)”的評(píng)定，要規(guī)范程序，控制數(shù)量，保證質(zhì)量。1 F0 R! ? m/ k2 y: ^1 _0 j$ K
第七條 要采取聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)等多種方式，對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行全面、細(xì)致的評(píng)定。評(píng)定結(jié)果要進(jìn)行公示，公示時(shí)間一般為7個(gè)工作日。) S7 O+ o- Q+ X4 _: D
第八條 建立和完善精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制?？h“敬老文明號(hào)”以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，進(jìn)行通報(bào)表彰，并授予“敬老文明號(hào)”牌匾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門或行業(yè)可將“敬老文明號(hào)”納入本轄區(qū)、本部門精神文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)體系，根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
$ N; }) r$ j8 M. u: } 第九條 “敬老文明號(hào)”實(shí)行掛牌制度。凡獲得“敬老文明號(hào)”稱號(hào)的集體，應(yīng)將牌匾懸掛在醒目位置，接受社會(huì)監(jiān)督。
8 _; B+ D; M" A6 J, K# @7 {第四章 考核與管理
; d7 P, C. q# s* h$ A$ G* M( c( H# W 第十條 “敬老文明號(hào)”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各級(jí)老齡辦對(duì)已經(jīng)掛牌的“敬老文明號(hào)”要定期進(jìn)行考核，符合標(biāo)準(zhǔn)的繼續(xù)認(rèn)定為“敬老文明號(hào)”。機(jī)構(gòu)調(diào)整、重組、撤銷的單位自動(dòng)取消“敬老文明號(hào)”。對(duì)存在問(wèn)題的要求限期整改，達(dá)不到整改要求的撤銷“敬老文明號(hào)”并收回牌匾。) g) M) u# A, P2 O8 Z" I* N
第十一條 “敬老文明號(hào)”管理和協(xié)助管理相結(jié)合的管理辦法?？h級(jí)“敬老文明號(hào)”由縣老齡辦會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行考核與管理。部門或行業(yè)主管協(xié)助縣老齡辦考核與管理。* g" J, p3 ^' u
第十二條 加強(qiáng)“敬老文明號(hào)”檔案管理。建立健全“敬老文明號(hào)”檔案資料和信息庫(kù)，保證資料齊全、分類科學(xué)、立卷完備，使管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，確保信息資料全面反映創(chuàng)建成果。
. ]$ y' q4 T( O: @' ?/ E6 w$ i第五章 附則7 y1 g2 X. @: @" ]; A& U" c3 C
第十三條 各級(jí)老齡辦要建立信息反饋和監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立服務(wù)和接待熱線，及時(shí)受理、依法解決舉報(bào)和投訴問(wèn)題。
* D. K" l5 q* n# L第十四條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可參照本辦法制定“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法。
) B: {% D' p: r) D' | 第十五條 本辦法由縣老齡工作委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋。
% Z* L$ ^7 z8 K 第十六條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
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