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標題: 讓人把話講完 [打印本頁]

作者: 梅子的夢 時間: 2010-7-17 20:47
標題: 讓人把話講完
別人要講話的時候，一定有他要講的理由，作為聽者，必須讓人家講完，否則你不分青紅皂白地訓斥人，傷害了別人的心靈，你要后悔就來不及了。特別是在你對某一件事情自以為清楚其實并不清楚的時候，你的頭腦要格外冷靜，即使講話的人不打算將后面的話講完，你也要循循善誘，弄清事情的原委。
讓人把話講完，實質(zhì)上就是一個調(diào)查過程。只有讓人把話講完，才有可能了解到那些閃耀著人性光芒的最為美麗的真相，同時也充分展示了自己的細致、嚴謹、豁達、大度的人生風采。

作者: 中都社區(qū) 時間: 2010-7-20 22:52
溝通是一門科學.

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