標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 [打印本頁] 作者: 中都社區(qū) 時間: 2009-9-28 00:22 標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點,在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強大的防護能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。 5 }$ y4 r8 z: F& Z% H4 \; }/ J$ E) d2 K9 t! s
1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因* _! U4 W" {0 _, L) @, _6 n
' Q, U* u# Y& T1 q 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。 u! Q/ g7 o& L( h8 v \9 N4 ?$ P
9 k9 P% a+ v+ E/ B- Y8 |; i" w 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象,可以到在開機時按F8進入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。 $ {! C) f) J1 f8 u+ Q: w1 D# ]- n+ p0 f
2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由" q7 _3 O$ u' c# p3 l6 s
j' T+ K; P( X9 u 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:4 n, k' t5 L9 K, p5 k' T% Q
; \8 g% g5 o, x0 a' M+ r1 R6 C (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;+ F- f ]5 I& f( R, r
# W. Q ?2 A! R$ p4 W (2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機率是非常高的。 # {" d8 e3 f5 P6 X9 N' | ( w' B+ ]) d( t8 ~* D" { 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)2 r9 H. G( I" w" W2 Y2 W$ Q
/ ?% P8 `/ A1 I+ R3 X0 f" y& @* N 3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是: 2 w }( Q4 P5 T) Q ( g/ u/ T4 d: Y (1)多點擊升級按鈕幾次; # ?( n" u5 |) y3 c! i$ Y5 y+ D - v) Z* f0 O- E: f: n# D7 k (2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試; $ @- c) t. o& Q( E+ P' R7 y* q; b8 o6 |0 W" ~& ?, v' C
(3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。 i$ f+ b7 a% ~1 g; V0 ? ; w- c9 L+ i$ }/ Q# N9 H 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫:5 h; w8 j7 ~! G8 E" t
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按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。. Q9 O" b. o* n1 X
5 q; G6 Y8 I+ `* b 二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫9 m3 A8 J6 L3 m9 ~/ c
; e! X# U2 |( M5 @ 按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”) 0 h. m- y5 ~: V7 l( s+ H! C# f; C; V2 q3 `' ^; f. M/ x8 E5 K2 {& U
按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888 - Q2 E' R" k: q% H) |! [ : R/ _5 ?! I. A! m 確定后再到主程序界面點擊更新試試,是不是升級了呢。/ x" s7 h( y. R' N5 o2 Z" ]" |
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注意: 8 I2 x1 e4 N# Q# V" I+ c+ B. b8 ^1 ?$ ^% @4 |& g
升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導(dǎo)致無法更新。 4 h4 j0 T( e1 K ; ~) }! R9 x% s 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進行以下操作:“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢? ! V4 d" V% v& r# `. G; @! a/ H' v4 A t) P& H8 S/ B" E- d
2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行(不含引號)。 * D* M# h* X2 Q6 a! B' f1 H6 U% b, i 3 }* o) G2 H2 G5 M& v 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢? ) q! u* T% K7 y( ?. q8 {: L * X1 ]4 C2 o. O# G. A4 j- ^ 4.玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新,在計劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)5 i+ E( t- c, b4 T3 Y. u/ W6 K6 U
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)" n7 d4 [6 X+ ^2 B% L1 V/ M
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦) - h) g8 ]) I* ^' f6 X" M* Y' m . I5 @- r G+ L/ }( R ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe” [+ r* f" b, m& m% B5 C0 V1 O) d/ K$ p: U* y: B: ^
例如: 1 s/ v/ D _7 L8 T" g 9 a. {* I r2 q3 i, r: j M7 k3 v ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe” ) R" U/ g8 b' e2 r! h3 c' c) u" p6 ~ Q) B1 g& e. j+ o# B% n
EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”" V& D$ O+ s% j
o4 f4 [/ h# g* X3 g6 c: K$ c
參數(shù)欄中如下添加: \ A) s; f! h ] " S" a* u5 v! Z "ESET NOD32 安全套裝" 1 B5 u) ]+ a, z w2 n+ o/ T0 m# t" K6 |& U, s6 \9 {
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt2 n+ R" E0 k( G1 v. c% f+ K
$ D- B" Z% h# W3 G "EAV"0 c; {1 I0 I+ h1 b) S8 L6 ~+ _
/ b6 A+ R1 ^$ w3 C7 M- d/ G! S /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt 7 G( v, H! Y Y# p8 a0 g) n! ^/ X( ` F6 w5 J
要注意你的安裝目錄路徑 # A1 }2 ?# O7 }6 J5 [# D' P. P# P
7. 在Web訪問保護里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告; # D' @* ]( |7 Y# D- c* ^7 ~" v- K' p! I8 v6 L+ J1 {8 I1 ]$ P% Q
8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:& z6 @4 d7 R; D F
K* n, o; g( l) l" b
(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);1 g( A1 {9 B; m0 L
0 ^3 J* S% N3 c$ y0 Q1 B) j! e1 k (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;/ P' K0 P( f5 } M9 F3 Y3 _
/ C3 x& m j# A+ n& V (3)設(shè)置ESET Smart Security; ( I( y5 q7 p( {( g: d) W! H 8 J; i7 w h/ S2 B, u F* N (4)檢查結(jié)果。 9 N5 N0 N; R- V, d " q0 t0 ~/ @3 s! }# {) D; u6 R# V1 C (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);! g E* H+ }- C1 t7 u W
6 w7 |6 `- F8 Z( s 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。5 E+ ]! G" G$ F' _" [4 _7 q; k
% _9 d! q3 C r 請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。9 k* K6 `) D* l% ]# v
# |- B9 x0 ~6 l+ g# O5 N (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。 # G7 D( k% {* @1 u# [3 m 1 D# p; F. U9 R+ f3 w9 T; D (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運行。 8 h- M* U" K. | / [4 A/ e& w( w* U 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:2 ^# U1 z t/ f/ n. M1 X" G, n! P
5 Z4 z. M: \- ~7 p) x2 x7 O) o/ \5 o (1)藍色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。2 h7 C6 e% i' n
( G0 M9 ]; L) }4 w% @9 \ (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運行正常,但可能存在以下問題:8 h: k1 d' x* t4 m6 t& O8 o
, y' q. {% s# D/ y0 w% A4 h 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;! T% l" f5 y3 f. m3 i: G0 c5 I9 i