侯典峰到汶上縣部分窗口服務單位督導檢查工作

為全面掌握汶上縣“進基層、連民心、轉(zhuǎn)作風、解民憂”活動開展情況，3月14日，汶上縣委副書記侯典峰到汶上縣部分窗口服務單位督導檢查“強服務、提效率、架惠民連心橋”活動開展情況。

侯典峰一行深入到濟寧銀行汶上支行營業(yè)大廳、縣房管局服務大廳、縣國稅局辦稅服務大廳、縣行政審批服務中心和縣地稅局辦稅服務大廳實地檢查，并聽取了相關情況介紹。自汶上縣“進基層、連民心、轉(zhuǎn)作風、解民憂”活動開展以來，汶上縣各窗口單位深入開展“效能提升年”活動，立足自身實際，履職盡責，組織做好“文明單位”創(chuàng)建活動，健全“一站式”、“預約式”、“便捷式”和“保姆式”服務機制，送服務到基層，極大地提高了服務效率，將窗口服務中心切實打造成為社會滿意、群眾認可的惠民利民新平臺，在干群之間架起了一座“連心橋”。

侯典峰對汶上縣窗口服務單位“強服務、提效率，架惠民連心橋”活動開展情況給予充分肯定，同時建議各窗口單位要認真學習會議精神，建立形式多樣的宣傳載體，制定內(nèi)容具體、操作性強的活動方案，要完善首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等制度，明確辦結(jié)時限，實現(xiàn)微笑服務，要根據(jù)各自窗口實際情況開展創(chuàng)新性的工作，形成機制，踐行為民服務承諾，確保為民服務取得制度性的成果。