民有疑難不用怕   電話一響現(xiàn)場(chǎng)答

汶上：駐村聯(lián)戶“分眾化”服務(wù)解民憂

“‘民生政策直通到戶’工作指導(dǎo)組嗎？我是南旺的駐村干部小李，正在村里走訪，這里有一戶貧困戶，我想咨詢一下是否符合低保條件？”現(xiàn)場(chǎng)辦公打完電話后，小李說(shuō)：“這下好了，群眾有疑難問(wèn)題，我可以直接咨詢駐村聯(lián)戶業(yè)務(wù)指導(dǎo)組，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾難題。”

據(jù)了解，在駐村聯(lián)戶工作中，由于工作面廣量大，許多政策和技術(shù)駐村聯(lián)戶干部不了解，需要找相關(guān)部門(mén)咨詢解決，群眾疑問(wèn)不能現(xiàn)場(chǎng)解決，時(shí)間一長(zhǎng)，群眾也不滿意。為加強(qiáng)對(duì)駐村聯(lián)戶工作的指導(dǎo)，近日，汶上縣依托縣直有關(guān)部門(mén)成立了農(nóng)村環(huán)境綜合整治暨美麗鄉(xiāng)村建設(shè)指導(dǎo)組，基層組織建設(shè)工作指導(dǎo)組，“三農(nóng)”政策、農(nóng)村合作組織發(fā)展指導(dǎo)組，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)指導(dǎo)組，“民生政策直通到戶”工作指導(dǎo)組，信訪穩(wěn)定和矛盾糾紛化解工作指導(dǎo)組。各業(yè)務(wù)指導(dǎo)組都由相關(guān)單位的分管負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)，由對(duì)相關(guān)政策精通的業(yè)務(wù)骨干任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的成員，向各部門(mén)單位及全縣106個(gè)駐村工作組公布公開(kāi)了各業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)任務(wù)和聯(lián)系電話，駐村聯(lián)戶干部可直接跟相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)組聯(lián)系進(jìn)行政策咨詢，也可以在推進(jìn)幫扶項(xiàng)目時(shí)邀請(qǐng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)組到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提高了駐村干部為民辦事的工作效率。截至目前，各業(yè)務(wù)指導(dǎo)組已經(jīng)接受駐村工作組各類政策咨詢20余起，到村指導(dǎo)駐村工作組項(xiàng)目建設(shè)5次，解釋問(wèn)題300多個(gè)。白咸如