汶上縣紀委、監(jiān)察局近年來在信訪舉報工作實踐中,不斷探索新方法,通過開展“五訪”活動,不斷增強信訪的主動性。* ]. O( |9 i# I. b
超前預訪抓隱患。汶上縣注意發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村、組四級信訪網(wǎng)絡作用,充分調動基層信訪信息員的積極性,對一些可能出現(xiàn)或即將發(fā)生的突發(fā)性事件,做到早預測、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止,及時將信訪問題化解在一線。% [1 n% m! P" F: m& K+ B! T
主動下訪解民憂。為做好信訪案件的預測、協(xié)調及處理工作,該縣要求全體機關干部主動沉下去接觸群眾,了解民情,傾聽民生,分析矛盾,解疑釋惑,掌握群眾信訪動態(tài)。對群眾反應強烈的熱點、難點問題,主動上門現(xiàn)場辦公,將問題妥善化解在萌芽狀態(tài)。
" h# B' V5 o' I. X, p0 a7 h 公開辦訪順民意。為增加信訪舉報工作透明度,在辦案過程中,吸收一些政治素質和文化水平較高、在群眾中有一定威望的上訪群眾代表參與辦案,對整個案件調查過程實行全程監(jiān)督,并將案件調查情況和處理結果采取一定的形式公布于眾,以保證案件查辦工作的公開性。
) P& F9 R6 s6 r0 i1 _0 H3 t7 ~ 跟蹤督訪查落實。對下轉基層紀委調查處理的信訪問題,進行跟蹤調查,采用電話詢問、下訪了解、聽取匯報等方式,掌握案件查處情況并提出指導性意見,保證基層紀委將群眾反映的信訪問題查細、查實。9 g% P# }7 v" J1 E
協(xié)調息訪促穩(wěn)定。對于牽涉多個部門,或某一個部門難以解決的交叉、復雜、疑難的信訪問題,縣紀委主動牽頭組織協(xié)調,針對不同信訪問題采取召開聯(lián)席會議、成立聯(lián)合調查組等方式,明確責任,齊抓共管,變“單兵作戰(zhàn)”為“團體配合”,妥善將信訪矛盾化解在基層。(通訊員 張衛(wèi)國趙艷艷 林曙光) |