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各房地產(chǎn)中介機構(gòu):
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- H1 O5 o! Y: { 為進一步加強汶上縣房地產(chǎn)中介行業(yè)管理,整頓和規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序,切實維護群眾合法權(quán)益,根據(jù)濟建房字【2019】6號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展房地產(chǎn)中介市場專項整治的通知>的通知》精神,我中心于2019年3月-9月在汶上縣范圍內(nèi)開展房地產(chǎn)中介市場專項整治活動?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
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一、工作目標
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通過深入開展房地產(chǎn)中介市場專項整治活動,嚴肅查處違法違規(guī)中介行為,進一步凈化房地產(chǎn)中介市場環(huán)境,維護群眾合法權(quán)益,促進房地產(chǎn)中介行業(yè)健康有序發(fā)展。
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重點查處房地產(chǎn)中介機構(gòu)及從業(yè)人員的以下違法違規(guī)行為:
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1、發(fā)布虛假房源信息招攬業(yè)務(wù),誘騙、誤導(dǎo)消費者,或者未經(jīng)委托人書面同意擅自發(fā)布房源信息。9 N2 p2 l2 r) K) p5 ]5 G0 U4 n
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+ N2 U9 O, M$ I, W1 ]2 C 2、為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀服務(wù),或者對購房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息。8 r+ m. e% b2 U. R- M$ ^- ?1 E7 [
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3、強制提供代辦服務(wù)、擔(dān)保服務(wù),或者以捆綁服務(wù)方式亂收費。4 A* V# f' Z" M% k2 ?0 k
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6 R: D* y) q- y3 _: c+ o2 y2 L 4、非法侵占或者挪用客戶房屋交易資金。; H8 T% {3 n' c" @0 a
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2 n% L3 f' s1 \2 D0 f+ {: i
) o, B2 R! J1 V$ t! v 5、為客戶就同一房屋簽訂不同交易價款的“陰陽合同”提供便利,非法規(guī)避房屋交易稅費。" R0 |4 u" B6 Y. C
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1 S; ^% k0 G. }1 h5 `! b- ~ 6、未在經(jīng)營場所醒目位置標明房地產(chǎn)中介服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標準。
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; m9 S1 L$ Y# ~5 E, y/ [8 X 三、檢查步驟5 p% `- K. ^4 C1 h2 ^
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7 r, m/ Q9 _6 E9 E5 f" C& u; ~ 在檢查過程中,各階段將順次推進,壓茬進行,穿插安排。
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* a+ O( e' E+ J3 n$ [ R* ` 第一階段 自查自糾階段(3月21日—4月30日)5 B6 m4 n Z( A3 D. H9 e2 `
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各房地產(chǎn)中介機構(gòu)根據(jù)整治重點和業(yè)務(wù)開展情況進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改。認真填寫《汶上縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)調(diào)查表》(附件2)、《汶上縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)從業(yè)人員基本情況表》(附件3)和《汶上縣房地產(chǎn)中介服務(wù)矛盾糾紛情況排查表》(附件4),經(jīng)機構(gòu)負責(zé)人簽字加蓋公章后,并于4月20日前報縣住房保障中心房地產(chǎn)中介機構(gòu)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
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) s8 g9 w5 w& M# L$ a! b. l6 o, } 第二階段 全面巡查階段(5月1日—6月20日)
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" S" C d% m# O 縣住房保障中心房地產(chǎn)中介機構(gòu)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室開展全面巡查。重點巡查各機構(gòu)存在的矛盾糾紛隱患點處理完成情況、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同簽訂情況、交易業(yè)務(wù)記錄臺賬建立情況、工作流程及服務(wù)內(nèi)容和收費標準上墻情況、從業(yè)人員實名掛牌服務(wù)情況及其他情況。
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' i) \% p7 l! `( l 第三階段 集中整治階段(6月21日—8月10日)
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3 u! E) o4 q% ?8 o8 y 將巡查情況逐一建立臺賬,對違法違規(guī)行為集中進行整治,下達整改通知書,督促限期整改。
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3 v: X1 [- ^% [% j5 B% Z- _ 第四階段 隨機抽查階段(8月11日—8月30日)
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$ A l5 `9 V3 D, U2 r' m+ b: f8 I+ d 集中整治結(jié)束后,根據(jù)省市抽查要求,將按照“雙隨機一公開”原則,抽取房地產(chǎn)中介機構(gòu)進行復(fù)查。2 C8 [+ F) [+ H* H4 n1 a* Z O( L
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第五階段 分析總結(jié)階段(9月1日—9月10日)* V/ t' N2 b, e; E6 g/ b
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7 m7 O4 j0 U! W# C: j+ {5 ]8 J 分析總結(jié)檢查情況,完善相關(guān)措施,鞏固整治成果。于9月初將汶上縣專項整治開展情況形成工作報告,報市局住保科。
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四、工作措施8 t U- Z7 ~" s/ ~/ i. E
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: p) j) A$ o6 f( e5 d5 O$ O0 P (一)加強溝通,聯(lián)合查處。為做好這次專項整治活動,我中心成立了以中心主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、中心分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,中介科、督導(dǎo)督查辦、監(jiān)察大隊、法制辦等有關(guān)科室負責(zé)人任成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)推進這次整治工作。在整治活動中,我中心將與市場監(jiān)管、發(fā)展改革、稅務(wù)、金融等部門加強溝通協(xié)調(diào),通過信息共享等方式,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的房地產(chǎn)中介機構(gòu)發(fā)布虛假廣告、違反價格法規(guī)、非法規(guī)避納稅、違規(guī)金融服務(wù)等違法違規(guī)行為反饋給相關(guān)部門,實施聯(lián)合查處。對查實違法違規(guī)行為的經(jīng)紀機構(gòu)和從業(yè)人員要加大查處力度,責(zé)令限期改正并計入信用記錄。對拒不整改或情節(jié)嚴重的,取消其網(wǎng)上簽約權(quán)限,并依法做出行政處罰;對嚴重侵害公眾權(quán)益、擾亂市場秩序的,要依法清出市場。通過專項整治,堅決查處,曝光一批違法違規(guī)、嚴重失信的中介機構(gòu)和從業(yè)人員,有效凈化市場環(huán)境。) z1 Y: X9 p; A' E
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(二)樹先培優(yōu)、強化信用。倡導(dǎo)“打造誠信中介、服務(wù)百姓安居”。對網(wǎng)點多、成交量大、影響面廣的房地產(chǎn)中介機構(gòu),建立聯(lián)系點制度,定期上門服務(wù),了解其經(jīng)營情況和訴求,支持做大做優(yōu)做強。不斷完善誠信典型“紅名單”和嚴重失信主體“黑名單”,實施守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度。對經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的中介機構(gòu),要在住房保障中心網(wǎng)站和縣電視臺定期公布名單,培育一批重合同、講信用、守規(guī)范的樣板機構(gòu)。. W7 A; h/ x/ n+ S. a+ ~* `7 f
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(三)廣泛宣傳、防范風(fēng)險。在住房保障中心網(wǎng)站和媒體制作定期宣傳欄目,宣傳防范房屋交易中存在的風(fēng)險點及防范方法,提醒房屋交易當(dāng)事人注意防范,審慎選擇中介機構(gòu)。
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五、工作要求6 w8 N- _# b# M5 H. ~
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% Z* L( ?# E1 L; b) P7 U1 A 各房地產(chǎn)中介機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄制度,如實記錄業(yè)務(wù)情況。自今年起,每季度的首月10日前上報上季度的《汶上縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)房屋交易租賃記錄臺賬》(附件5),作為汶上縣房地產(chǎn)市場交易情況統(tǒng)計的采集數(shù)據(jù)。報表上報至縣住房保障中心三樓中介管理科。聯(lián)系電話:7281709;郵箱:13953739969@163.com。
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* H' j3 A, c0 a- [4 _ 附件:1.縣住房保障中心房地產(chǎn)中介專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單
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2.汶上縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)調(diào)查表. e# `/ G( a) P# V2 j
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* \& y2 @0 C' [; G' z: R 3.汶上縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)從業(yè)人員基本情況表
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& t' o6 {$ {. [. @- D |; J 4.汶上縣房地產(chǎn)中介服務(wù)矛盾糾紛排查情況表! T7 J; _, `6 k9 C( s7 p- e
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5.汶上縣房地產(chǎn)中介機構(gòu)房屋交易租賃記錄臺賬* d- Z( I& w5 N. T! X
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2019年3月21日6 i& L, G! {5 G0 z$ S
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附件1:房地產(chǎn)中介專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單.docx: u$ l4 c& M* }$ A" t: L" L0 s( E
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附件2:中介機構(gòu)調(diào)查表.doc
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附件3:中介從業(yè)人員登記表.docx
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附件4:排查表.xls
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附件5:交易記錄臺賬.xls2 c6 h7 T& G C8 M: T6 S
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