電話營銷主管
% B6 ^! F* t$ O. w6 K0 K崗位職責(zé):( w/ v2 D' y! H: x# Y3 k, x
1、 負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目的策劃管理,擬定相關(guān)營銷腳本;+ R2 R5 y- B$ q* H2 g
2、 負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況和質(zhì)量監(jiān)控;
5 f+ C6 @ v! I* s9 @/ Z3、 有現(xiàn)場管理和績效管理能力;( _' G, y$ r; a9 x
4、 能對電話營銷人員進(jìn)行技巧培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)效率和銷售業(yè)績;
6 l. B8 Z! i# N6 |( r職位要求:
# Q$ b: K! l' n$ @1、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè);8 |" T' q( c, Z1 i; f1 o
2、 熱愛電話銷售工作,有2年以上電話營銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);5 C$ U Y i4 h; d2 g& v1 X
3、 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;, [2 i; L/ Q$ F- I4 z
4、 熟悉電話營銷流程;% ] _) B2 Y! u, S
5、 溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),處事靈活。: L- v6 K9 d; G
電話客服專員(工作地點(diǎn):北京)
6 z/ \; q9 }9 o3 ~崗位職責(zé):
, \' U5 M' U: P( }1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,受理用戶咨詢、下單及投訴建議;
# F1 q/ V7 {, u. ?2 M, F l2、市場推廣、行銷等活動支持。
7 i4 D6 d+ {' M職位要求:
, s2 h9 r6 ~) @" o1、大專及以上學(xué)歷;. A$ V) [3 `0 b& b, L1 j' y
2、年齡35周歲以下;" X. C% Q4 A5 h5 q7 ?
3、具有較強(qiáng)的客服意識,應(yīng)變力強(qiáng);- \+ s2 q; |# F/ q2 _6 O: t# P# O O( z9 a
4、有耐心,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
# y i0 T; U( \1 ]: n5、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和理解能力;0 C6 Y' |/ i* T( ^7 Z5 a" }
6、能熟練操作計(jì)算機(jī)及office辦公軟件能力;# u. K) Q4 a: |; y1 C: |# b
7、呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
! K) W- c2 r4 I8、能適應(yīng)翻班。; F6 ^" S) x' w1 N, [4 C
招商總監(jiān)(服裝運(yùn)動、鞋包佩飾)
x7 |# [1 o3 o, M0 \崗位職責(zé):& W5 y3 O7 ]: |5 v* o) H: t; l2 ~
1、根據(jù)經(jīng)營定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,并積極開展招商工作,完成品類搭建;+ a2 `. Q ?2 P4 K/ f q7 ]7 n
2、按照品類規(guī)劃,負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;
3 `2 u) T" k1 k) f Z, u+ m' G. j* ?3、對本部門的總體業(yè)績負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標(biāo);
& h/ @: r- W+ [% }4、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績考核;
% ~' t6 D$ }9 I& b/ l, [- x6 W5、負(fù)責(zé)入駐商家的商家管理,維護(hù)良好的商家合作關(guān)系。
$ }) Y0 X- J( C% T: ~: K. V職位要求:, X! H$ ^+ @8 n. m: k
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;% S( Z# R" W6 a/ ^- S/ n4 K/ \
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中四年以上傳統(tǒng)零售業(yè)、品牌公司或綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);3 h7 }- ?8 h- G
3、有豐富的本品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;
]5 {6 \5 V3 a! p3 U1 T) K4、工作積極認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;" r+ Z2 M! e4 a% o
5、具有較強(qiáng)的客戶公關(guān)能力和良好的商務(wù)談判能力,熟悉招商工作流程,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;
: y5 Q9 A8 `( r1 ?6、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。
8 G) |/ S# b# K+ B任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
+ p' A, k; V* H
( u% v% j2 K8 q7 B4 R- z品類招商經(jīng)理(品類:女裝/男裝、運(yùn)動、戶外、鞋靴、箱包、鐘表眼鏡、珠寶飾品)
1 c. d0 `- b% G1 ~8 J崗位職責(zé):8 d0 g3 R4 @4 @0 B8 N; R" k
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營定位制定所負(fù)責(zé)品類的品類規(guī)劃,積極開展招商工作,完成品類搭建;
+ c6 c8 D3 _8 s; e9 V) p7 p" c2、負(fù)責(zé)所管轄品類的商家引進(jìn)、淘汰和續(xù)約工作;
2 q" N) U. S0 O( t3、對本品類的業(yè)績負(fù)責(zé),達(dá)成商家數(shù)量、交易額和招商收入等業(yè)績指標(biāo);7 R, [8 j/ ^7 o h8 a+ I7 R
4、負(fù)責(zé)對入駐商家的管理,維護(hù)與商家良好的合作關(guān)系;- j. L' E7 H8 R) [& ?
職位要求:0 Z9 E) a7 N) m; B! j
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷:
' ? @$ G3 z, F7 V7 b1 l2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年零售業(yè)、品牌公司或綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的招商工作經(jīng)驗(yàn);
, j3 _) i* Z% h2 Q$ t6 I3、有豐富品類商品知識和專業(yè)技能,有良好的品牌和商戶資源;
" o* T5 N* o$ R5 X$ e4、工作積極主動、仔細(xì)認(rèn)真、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
8 Q+ B4 g C' i$ Q" V5 L5 P5、有主人翁精神,有很強(qiáng)的溝通和商務(wù)談判能力,能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力;7 j/ \. a* g7 S
6、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各種辦公軟件。
3 B6 f) L& u H- a3 t2 O* U/ o任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com & z% o2 `2 G9 h3 ~9 d$ p/ T* z
- k! V& z+ L3 ~( d4 L
網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)( H" Y! }. b% }4 R' @
崗位職責(zé):/ p" U$ O4 A6 H r# D! _
1、全面負(fù)責(zé)招商平臺的運(yùn)營管理工作,制定各級頁面資源和商家的運(yùn)營規(guī)則并貫徹執(zhí)行;
# {1 ]6 [$ k* K7 i7 F# B2 j- @2、充分利用公司內(nèi)部資源、協(xié)調(diào)商家資源,積極達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo);
4 k1 ?9 _- _) L4 r; A3、提高運(yùn)營效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);3 F( C4 X C+ d! ?; e" \3 j/ |
4、制定和完善入駐商家的管理規(guī)則,提高各項(xiàng)運(yùn)營工作水平;. y& Y9 c! M+ y% j( e4 }) g
5、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并對下屬人員進(jìn)行輔導(dǎo)和業(yè)績考核。
/ T4 T1 e( f" P, F% C職位要求:
" g: V1 x0 f( O, b9 a1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,八年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);6 S' k' l1 L& b5 ?
2、 有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識基礎(chǔ),了解行業(yè)動態(tài);2 C+ G8 h+ D5 M/ p- q0 W$ q
3、 工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
, P: e6 n% F+ f6 f) O5 `! Z4、 性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力和組織協(xié)調(diào)能力;
9 b; ]- M) n* j# c5、 工作仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),能承擔(dān)較大的工作壓力。
$ r8 x( m. c+ l任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com * m! X9 L. ~8 n& ?; O/ b8 J
; V7 ?3 r0 U8 m* r* k. @1 J' |: e! Q
網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/ z# q$ s9 O; h0 `& X
崗位職責(zé):
" y+ Z. X4 [ X( J1、負(fù)責(zé)所管轄類目的日常運(yùn)營工作;* m, k" q: H# } N
2、負(fù)責(zé)商家的運(yùn)營管理工作,針對不同的商家制定針對性運(yùn)營策略,樹立行業(yè)標(biāo)桿;
# j* p: w% [. \# R, S, e3、與品類招商經(jīng)理及入駐商家密切配合,達(dá)成類目的銷售業(yè)績目標(biāo);
7 W3 O+ D7 j' D' V% V; F4、提高運(yùn)營效率,監(jiān)督管理商家的服務(wù)情況,改善顧客體驗(yàn);
2 x: ]' N/ |' K, ^5、負(fù)責(zé)相關(guān)欄目的日常內(nèi)容更新工作,完成頻道的運(yùn)營和維護(hù)。* p5 |4 U: y% f" d
職位要求:( C# ~/ c a7 z) N* k+ z9 j6 N
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大型電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
6 i1 m) E3 R' ]% }6 J; U. W6 O9 `# J2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有較廣的知識基礎(chǔ),了解行業(yè)動態(tài);
9 u+ J) X0 G! |7 c3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;4 X% t. M1 o2 ~1 z# K
4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;
& p" K% Q, K" X* e5、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致。: f$ q: I3 p7 k9 i! h) \# w( X% D
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com . [4 v4 z4 K) l v3 I) T
! A, x; n4 ?" f: f/ o( H運(yùn)營助理, r& n% d9 U" @$ \& S2 G5 S) ~5 c: Y. F
崗位職責(zé):" Z: R! g5 K+ F* n4 I
1、負(fù)責(zé)新入駐商家的開店審核和日常咨詢工作;
o/ u& k: v7 s. a# B7 x2、負(fù)責(zé)商家上傳商品審核和商品信息規(guī)范管理工作;
! c+ q5 n' m3 F3、優(yōu)化商家入駐流程,完善運(yùn)營工具,建立各類目模板;9 T& I7 x. I1 a
4、負(fù)責(zé)商家的日常銷售管理工作,管理商品評論,提高顧客購物體驗(yàn);' g) [$ w* h& K; ~/ F/ Z) G$ {" U5 ^
5、協(xié)助處理顧客投訴,關(guān)注商家的發(fā)貨等服務(wù)情況,提高顧客服務(wù)水平。$ U4 T: O2 U4 x
職位要求:# K _' X: ?* }; N% }6 [+ N5 Z; a7 `
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
+ z v; {3 A" q# t8 X2、有較強(qiáng)的信息收集、分析、歸納和學(xué)習(xí)能力,有一定的知識基礎(chǔ);! L, w9 |5 v4 h4 ?. H
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
! y. z9 K: c( Z* w4、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致;7 b6 U4 {. u3 O
5、對電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定理解,能熟練使用各類辦公軟件。# [5 j0 D8 b% S) j5 h: H& r
任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com1 i2 u) E/ m( H6 [$ a% ?% o( z3 i% ]
. a: x, G) g1 _0 s, h4 |9 l商家培訓(xùn)經(jīng)理
& d- v; o7 E4 g: A崗位職責(zé):! z5 O2 w& [4 T/ L, u {2 b
1、 制作入駐商家的各類培訓(xùn)課件(如:如何開店、如何做好銷售等等);
5 a. D. C0 t2 u9 {0 m m: o2、 定期組織商家批量培訓(xùn),包括集中授課和在線視頻等不同形式,并進(jìn)行培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估;8 E8 R! j; C6 l! J2 I. V& N
3、根據(jù)培訓(xùn)中商家反饋的問題進(jìn)行匯總分析,提出系統(tǒng)需求,改善商家服務(wù)。! V, V0 |# H& a1 X* X
職位要求:* q; W/ C4 V; u& n
1、 大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,協(xié)調(diào)組織能力;
% |" M0 @9 g4 a* i/ }. h9 b2、 兩年以上大型互聯(lián)網(wǎng)站在線培訓(xùn)類工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立制作各種在線課件和完成在線講課;1 h& C, |' S5 \% g0 ^1 ~8 I9 E
3、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;
, c |8 b5 o5 m4、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致;
" J7 H# x: S. n7 y5、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
Q! N9 h# c5 q6 |6、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。
- ^" g3 L) u6 |9 ]% H5 O7 V; O" N任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
4 z' x0 _% v0 q% t0 e% F8 f* p3 R$ u6 b' x8 l
商家培訓(xùn)專員
$ v+ D1 @) [: [$ E. @崗位職責(zé):2 R/ q4 I4 G b1 C+ s
1、收集整理商家的培訓(xùn)需求,研究同類網(wǎng)站在商家培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn),提出完善培訓(xùn)課件的需求;! t6 r+ I. O. N
2、協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理組織開展各種商家培訓(xùn)工作。8 d- B, o; P6 d8 \( W, E$ }) ]9 B
職位要求:
: U8 ?0 _' F2 {4 B- ]1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文字功底,組織協(xié)調(diào)能力;; b! U' S. x& w' z$ K
2、熟練使用各種培訓(xùn)課件制作軟件以及Photoshop、office 辦公軟件以及HTML網(wǎng)頁制作等常用軟件;
3 [/ |* G' [% ^( c4 h3、對電子商務(wù)網(wǎng)站(如:網(wǎng)上購物)等互聯(lián)網(wǎng)有一定的理解;
$ O0 E+ `; m7 C4、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;; g0 V& ^( ?: C& B! c- A4 }
5、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承受壓力。
/ t& x, h# p! o% g! f任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com
( o2 @' s( l/ P+ g- Q, q+ }7 t' m6 L2 X/ X3 N7 O. p: b
促銷經(jīng)理) [; X0 N" D% b& \; {+ _/ P
崗位職責(zé):' D+ n- A6 e6 I# M% T- J, X
1、負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的促銷計(jì)劃,協(xié)調(diào)組織商家的應(yīng)季應(yīng)節(jié)促銷活動,并撰寫促銷活動文案;$ E6 J3 I& k6 K8 K9 h @
2、制定商家促銷活動的管理規(guī)則和流程,規(guī)范商家促銷行為;
9 Y" r, I$ d5 W; W' j7 s8 t1 F- t3、協(xié)調(diào)內(nèi)部各方面的資源,保證組織的促銷活動及時(shí)上線,并對促銷效果進(jìn)行跟蹤評估;
& t( e* D L9 u g1 b5 f0 i4、收集分析商家的促銷需求,提出系統(tǒng)開發(fā)需求,完善促銷工具。; U- H, G" {+ }
職位要求:
7 Z# h* Z$ C+ I1 q! r I1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,兩年以上電子商務(wù)領(lǐng)域或傳統(tǒng)零售的營銷策劃類工作經(jīng)驗(yàn);7 ]; }6 `* V1 H
2、有較強(qiáng)的信息收集、文案撰寫和統(tǒng)計(jì)分析能力;) n% W9 W: [/ L1 N% y
3、工作積極主動、敬業(yè)守信、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6 m! k* C1 W- G4、性格開朗、有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力以及組織協(xié)調(diào)能力;
4 K) R$ a" ?9 v9 ]* b, p' X6 s" R5、具有較強(qiáng)的客戶意識,能夠從客戶角度出發(fā)思考問題和解決問題,工作耐心細(xì)致。
k8 P9 N7 Z: J. o5 U9 g任何推薦,可以直接發(fā)簡歷至CCMUS2010@126.com |