一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的問題
W( W' Y8 _+ `( e$ H; R這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網(wǎng)關(guān)、DNS服務器聯(lián)網(wǎng)方式下,及使用代理服務器上網(wǎng)的。仔細檢查計算機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
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二、DNS服務器的問題 0 v. J( p# x) L: s# H
: G7 y0 a8 B. u" G/ G6 k當IE無法瀏覽網(wǎng)頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網(wǎng)時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當?shù)豂SP提供的DNS服務器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。)在網(wǎng)絡(luò)的屬性里進行,(控制面板—網(wǎng)絡(luò)和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關(guān)一會再開,或者重新設(shè)置路由器。 % \ A1 ~ t. G6 H& Y7 F' [
( G/ q! j; j- ^6 s還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網(wǎng)站訪問速度,系統(tǒng)會自動將已經(jīng)訪問過并獲取IP地址的網(wǎng)站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個網(wǎng)站進行訪問,則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網(wǎng)站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會導致網(wǎng)站無法訪問??梢栽凇斑\行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。 ( V/ @. r9 E4 _
4 G& d. [) `7 ~6 }. M ^三、IE瀏覽器本身的問題
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# t0 \3 u+ A( b' L, I+ S! r. o! D! Y當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網(wǎng)頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復。 6 L) R, Y( A4 H v6 H- Z3 C1 i* W
$ Z! d1 ?! ^2 B* X. N4 S四、網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題 6 l' o) R' p3 x& I
6 [$ t2 p, v8 t( ]7 s如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關(guān)掉試試是否恢復正常。
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* O( @( R8 U2 v6 d. S. n! }- Y五、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡驅(qū)動的問題 ! \# {/ t' A, }1 q( a* i. K k
* e5 t P( n- t' S7 t. v% I3 @1 VIE無法瀏覽,有可能是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網(wǎng)卡驅(qū)動損壞導致,可嘗試重新網(wǎng)卡驅(qū)動和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
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6 R4 {5 J7 D% f9 D0 ~: @六、HOSTS文件的問題 4 q9 |7 D! n- D8 o
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HOSTS文件被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內(nèi)容。 ( J0 N9 r. _/ ^, H5 p
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七、系統(tǒng)文件的問題
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1 @) W* G f7 [: x8 x$ k8 l' {當與IE有關(guān)的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復。
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其中當只有IE無法瀏覽網(wǎng)頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構(gòu)成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議,使其恢復到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。具體操作如下: - `: q) v+ o$ z- z' _! X% {
點擊“開始運行”,在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結(jié)果的日志文件,該參數(shù)選項必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結(jié)果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。
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小提示:netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),此外它還提供了交互式網(wǎng)絡(luò)外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
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7 s8 ?* H$ n [- e( B: g第二個解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復文件,當用sfc/scannow無法修復時,可試試網(wǎng)上發(fā)布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。
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6 Z# T$ Q! w# f! U八、ApplicationManagement服務的問題
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出現(xiàn)只能上QQ不能開網(wǎng)頁的情況,重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網(wǎng)頁后又不能開網(wǎng)頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。 ' z8 ^9 b; k2 E3 D3 N
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九、感染了病毒所致
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2 h. K: {3 B6 ?# J: b) b這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網(wǎng)頁,但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱記錄下來,然后點擊結(jié)束,如果不能結(jié)束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始—運行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點編輯—查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。
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十、還有一種現(xiàn)象也需特別留意$ U! ^4 @5 |0 k4 k' G! \
4 a& B8 N) I; m T3 h* m: i就是能打開網(wǎng)站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊如下的DLL文件:
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在開始—運行里輸入:
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regsvr32Shdocvw.dll # k- r! ~" I. R2 O" k. f) T5 H
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regsvr32Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸) ' r& N2 L, Q6 ^. ^" I6 ]& p0 v3 h+ X
2 Q6 w) Q3 o; j regsvr32Oleaut32.dll
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! ]* Q! I* N2 X+ V3 x! a2 g regsvr32Actxprxy.dll
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regsvr32Mshtml.dll 2 y9 B. Y+ J a, ^4 R
@2 d$ g4 @' E regsvr32Urlmon.dll
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5 I; ]: t( k: m% E# w; S b/ ^ regsvr32Msjava.dll
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regsvr32Browseui.dll * _$ p3 q6 `# u) u0 R
7 u9 D4 s. w: H" x2 e+ T5 s注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動windows,如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 |