ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答

ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品，它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn)，在最新的ESET NOD32安全套裝中，已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊，擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題，筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題，希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。

! Z2 W7 G. w$ {9 }; ?8 {8 @+ c( z" t4 p　　1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
3 n# ]# H1 ?5 U) A% v0 Y8 B& E* c
6 v, `: i- k( H* E: p　　在安裝ESET NOD32安全套裝之前，建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外)，以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
8 J* {: f8 F5 N
　　如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝，無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象，可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式，卸載掉其中一款(例如：如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝，操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰，此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式，將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。

& @7 W8 F( f" w4 ~　　2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒，ESET NOD32不報(bào)毒緣由
& B" Q2 p( H  R! }
　　相信很多新手會(huì)說，“使用了ESET NOD32安全套裝之后，系統(tǒng)中毒了，用360安全衛(wèi)士查出了木馬”，對(duì)于這種情況，請(qǐng)您不要慌，首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本，在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描，假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒，那么可能會(huì)有兩種情況：
7 |4 t$ x7 V4 F
2 ^$ e8 q. b# t% ?( ^/ ]7 E, Z　　(1)系統(tǒng)是安全的，360安全衛(wèi)士誤報(bào);
7 R+ d4 p$ ^# ^% \: c9 v
　　(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的，為了保險(xiǎn)起見，我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式，所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。

　　請(qǐng)您不要急著將文件刪除，可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑，將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com， 讓N多種殺軟幫你掃描看看，就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
# ^( o/ A# Y! U
5 s; v( Y7 d0 o$ G0 m　　3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí)，假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示，一般的解決方法是：

/ ~! V$ b0 Z8 h, t7 ^2 `5 D% V　　(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;

　　(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里，找到“清除更新高速緩存”，清除之后再升級(jí)試試;
" q6 Y/ u, T- J+ l* _
　　(3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。

! T9 j4 K7 B. @+ L* K　　一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫：

　　按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
& F- ?6 w9 W9 \. q$ S5 R! O
5 D& G4 Q/ H$ _5 z( K3 Y　　二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫
$ T9 H, V0 ^: p" |4 i* S
& }$ k0 s5 T- {. w$ Y+ h! f　　按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
; k# A# r0 F- o0 Y
　　按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk，端口：8888

3 _7 X! D. `% V　　確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試，是不是升級(jí)了呢。

4 i) s: M0 W# }& T3 I　　注意：

　　升級(jí)病毒庫可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器，兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò)，導(dǎo)致無法更新。

　　1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作：“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可，是不是很方便呢?

　　2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單，只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。

　　3.使用ESET NOD32安全套裝之后，浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了，看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白，再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”，在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告，將其允許就行啦?，F(xiàn)在看，是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?
8 ?* R$ _. c/ p
　　4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新，在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū)，這樣會(huì)造成比較卡，玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本，是不是很煩呢?)
. j* _- N7 h- m
　　5.安裝了ESET NOD32安全套裝，就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了，因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)

　　6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描，雖然感覺沒必要，但還是寫出來啦)

　　ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的，在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”

) f: \# z) X- D- S* D　　例如：
2 q4 r9 O+ D  D6 w7 l7 G" Q
9 f4 \# R' l2 c- h6 W% ]　　ESET NOD32安全套裝：“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”

　　EAV：“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”

　　參數(shù)欄中如下添加：
9 w% |  F* G  Z' E% z
　　"ESET NOD32 安全套裝"
7 g8 i) U* Q8 ^  I8 o! j, L
& B5 @1 r% A! r: b: L& u7 |　　/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt

0 M* O5 J! E/ d: f! p　　"EAV"

　　/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
4 }6 W. |. ]  g: J( K
　　要注意你的安裝目錄路徑

0 ~; I3 Y: Q/ `; {: {4 T- |! D　　7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
9 ^+ K! ?9 G' I( f/ l4 S" V! s
　　8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞，可以按下面的步驟解決：
8 S! Y+ W0 ^9 ^5 U  y
　　(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
2 a( ], i1 p  v- b
　　(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;

2 J& |3 l1 O  o& r7 C" C, j8 @　　(3)設(shè)置ESET Smart Security;

# G3 P, a! w* ]1 Q, H( l2 P　　(4)檢查結(jié)果。
8 L, I3 P1 F- c) {+ d3 a* ]$ t* u
2 _4 C- `* b* ]0 I- c; \) |　　(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
2 ~4 ~  R  y( W" V4 I* X
! p) P! P! C/ }% s9 R9 B　　打開路由器的設(shè)定界面，如：192.168.1.1，登陸路由器。

. A- @/ h. X* X9 P& d4 s. J9 W　　請(qǐng)注意，路由器右邊有個(gè)Ports，此窗口顯示的是UPNP的路由映射表，若此表中有紀(jì)錄，則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。

　　(4.2)Windows的防火墻例外中，允許UPNP框架。開啟服務(wù)：SSDP Discovery service，ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。

　　(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式，運(yùn)行迅雷，再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
1 n5 H& k7 S- ?2 y( |/ |
1 m! n  o4 I, {1 o; p3 A　　9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式：
' E& M; u! K- P. R. Z
　　(1)藍(lán)色：防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟，病毒庫已更新到最新。
' J, m1 Q4 x* U, F* y2 P
　　(2)黃色：防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常，但可能存在以下問題：

" W; c6 Y1 P" Z1 R: w+ z　　防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;

2 t2 ~; t# X* r　　病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
) O/ h. G' F& w0 C7 K4 h5 [6 G" N
　　(3)紅色：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。

很好，很強(qiáng)大........
, j: t) b( E4 N& q: l

, Y0 Y( f: u5 E0 G5 O9 \
2 K* Y( J  M6 k" n3 u! y5 P) b

  L4 [! i6 i! G' s: h
; u6 @2 L0 v8 m) w! a" O

' L  s* V! z: {2 r" t+ I& r+ u4 m1 L
! w/ b) h& E) H9 q- @4 n
( c( |' m+ R3 v




( b6 {- E' O% U: F' ~7 ?* c
9 P- N. _9 [: D. ~  W  N卡徒 http://www.morui.com/book/6/6085/