ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。$ j( r! @# S; y/ J) T: L
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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- k9 b; p" Z' T9 u/ } 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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4 g. L! W1 A3 G% _3 f 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。; }8 W. J4 q7 I$ [
7 J6 v- a! ]& P: u2 | o; { 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫(kù)升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:
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! V' z# M$ X! F3 Y' }/ W0 a (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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$ ]: X7 ~, s2 t+ i- V7 t 請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
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3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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2 ^4 C# G; Y" F" k (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;0 O$ y7 Z2 ]) O# a; H
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(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;4 F( v$ r" t; L. b, c8 u& U
: Q" }7 r( f9 f2 V# N (3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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' C7 m U/ |% ]8 q 一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù):
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫(kù)。
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二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫(kù)0 p: x& o1 o0 R" e H! }
6 k5 j$ R6 c/ \$ F" U+ }3 G 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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5 v. L3 g% S4 b4 {$ { 按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。& r$ Y7 J' }& _, E
3 i4 W! g7 k' u, ~$ o; J$ H, I 注意:
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升級(jí)病毒庫(kù)可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?2 ?+ M, F4 s+ |! G' u
& o: b1 H t- _1 M; h! ` 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。: L/ y: i7 n m" k1 i
$ _' i1 k/ I* p% A4 K! @ 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?
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4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫(kù)版本,是不是很煩呢?)6 j; u) d/ ~5 ?8 d# R( w) e
' t: P6 D$ C' x! i4 u 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”' Y4 A, G: I- v, y4 j. r
: G' a$ G+ x: A% ?! L 例如:
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
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參數(shù)欄中如下添加:
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"ESET NOD32 安全套裝"! p. X% @! d$ | j" w
! v2 C1 P8 k" c! t2 b, C /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
( g1 K5 ]) k. z! M
8 @/ W( U! b: z* C "EAV"
# L+ p, X' h: a# ?
0 I# T, r6 Y( {3 Z4 T1 ^3 C* _ /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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E0 A% P- Q1 C6 b 要注意你的安裝目錄路徑3 a8 z( a h" _" w8 f
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;$ n8 K% ^2 l& J! v* l
7 Z' j. F* F, w5 x& D 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
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+ {: x8 `" X' E v& ~ (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);' r2 T* o4 O6 W1 |. D1 x' y' J
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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1 K% h- l0 h6 X2 y* N# [1 s6 _; V4 z (3)設(shè)置ESET Smart Security;
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(4)檢查結(jié)果。& F5 N! @% [+ r) m( K
$ p/ O9 g7 d9 w$ u$ X2 j (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。) E; w1 l1 @! }/ s& S9 D8 I8 |
7 C) v9 M) y) c! `( B. y (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。- U1 Q! C. z# j& s# ^5 w3 `
G9 v- T$ Q+ q: L' ^# R: M: X6 Q (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。' B2 Z I8 |) O7 d& j
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫(kù)已更新到最新。
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;: `& n' e1 [/ m* j+ D; @/ b
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病毒庫(kù)升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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& ~2 O/ _9 t: r: H0 i. \ (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |