ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因, j! H# g1 F0 P" I" p d% ]$ W
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在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。7 z6 _4 K' `7 b+ J% R7 ~
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。- }" {* S4 c' H+ l3 i4 i m' ?* V
% Z) c4 p; i$ V 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:6 L1 M6 J# a. K& T- R7 M+ N
3 I0 }- X& U2 c! X (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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: R1 ~, F. m- v; d% h! e# W4 U 請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
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9 m3 O# {$ X+ A3 q 3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:' t: @3 ?7 Q) E
7 o6 x0 ^6 j3 {2 ~( E/ c (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次; Y7 \/ }' u7 f$ m5 p
: w7 u6 d# h% m3 o0 ~ (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;; k$ M2 p- J5 X1 c' m5 `
$ R+ I! t' R" B (3)添加國(guó)內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。- S1 G4 T7 O5 O. ~: E: M
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一、使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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- h: z& s8 x: C7 D9 {4 x: @( u 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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; i8 V& H. ], _2 p3 ^' v$ J 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫) S+ \/ X l6 Z5 J8 v
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:88889 r2 W4 s8 g1 D" X R- _, H& S0 u
1 f! g7 C7 j/ C! l* _ 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
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9 C! t! t n! F- Y8 p 注意:/ ]8 a7 o4 p- H- S
; g }) X7 n& {; u% K 升級(jí)病毒庫可以用國(guó)內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。
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% b( d+ v& W$ C- R' W/ o t9 c 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
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2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡(jiǎn)單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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: M4 L/ d/ e ]6 t- O 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?8 P# {1 X: r4 H$ L* N$ N, {
+ P0 {8 G E8 t7 w 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)! Q+ y/ B/ w5 I5 _& D$ e
9 T2 ~6 B/ ~8 ]4 s 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)9 C1 V2 x% D P8 e
/ c+ j4 @6 E$ b6 T9 w) q* |/ h$ _ 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)3 {5 Q3 O. c$ Z, Z$ N0 v
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”1 Z2 C1 E0 y7 M5 f) f
1 J; l; f7 | W1 e 例如:1 T4 b. [6 A. C0 U
6 O4 _( S$ j# S5 E; U; h ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”2 S- t! e( X2 \* W) L+ s" Y
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe” L" t0 g5 P# w7 F$ h
1 z. }9 x9 V! Z6 r9 G3 t6 L 參數(shù)欄中如下添加:0 J" \9 }% x- h+ s ?
k- J2 k, q, ] "ESET NOD32 安全套裝"& P4 w! I) V5 y' m8 e# l4 [/ q
# v/ C2 a3 y9 a3 k9 e9 f+ q /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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"EAV"
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. O/ H7 D+ M$ ^7 r /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt3 @2 H6 j& L. c5 d
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要注意你的安裝目錄路徑
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$ C" _, X- N- C# i) R, K 7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:% e" ~7 \" p4 J {
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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8 m" s3 N% J! S (3)設(shè)置ESET Smart Security;3 \ p( n; W! @- w+ Y
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(4)檢查結(jié)果。& U% d7 p. \6 n2 E; \$ I' \
9 M8 I" v0 Y! t' o# k7 P) j (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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% Y! D5 l7 Q, i, c3 o, i 請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。: b+ G3 W- H/ r: t/ d
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。2 s$ p+ u7 Z% H3 K9 U
: G" }6 E0 ]: }- O+ Y$ D" g% D 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:2 ~' c6 [8 ~" y) _3 s' @) y
3 v$ I8 Y" \/ P (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。; S6 C* b! |9 W4 N
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(2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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8 M2 s' j( j: h: l 病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)) H. }3 o! f; @ l- V9 r
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(3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |