導(dǎo)讀:為了揭開(kāi)電視購(gòu)物中499元筆記本的真面目,騰訊數(shù)碼獨(dú)家購(gòu)買了該筆記本,并且獨(dú)家進(jìn)行了拆機(jī)。 ) m6 D @* ~$ L) m6 N
% I* f1 e* @% ]6 w騰訊數(shù)碼訊 輕薄小巧的筆記本電腦只要499元,千萬(wàn)像素的數(shù)碼攝像機(jī)只要99元,功能媲美iPhone的手機(jī)只要199元,面對(duì)這樣價(jià)格誘人的產(chǎn)品你不心動(dòng)么?
- }2 O4 t! @; ^. `& S7 H真實(shí)電視購(gòu)物買本,不買本電話騷擾不斷 ; v/ R6 K5 a7 w; [3 M* }
即便是二手產(chǎn)品,擁有超低廉的價(jià)格也會(huì)很有誘惑力,更何況是一些在電視購(gòu)物的節(jié)目中長(zhǎng)期銷售著超低價(jià)全新產(chǎn)品,很多消費(fèi)者也正是被其價(jià)格所吸引而掏了腰包,收到產(chǎn)品后卻是大失所望。
! C, x Y6 o: N3 L- k; \電視購(gòu)物銷售的產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,尤其是這種價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類產(chǎn)品平均市價(jià)的產(chǎn)品可用性更是大打折扣,不過(guò)不親眼所見(jiàn)很多消費(fèi)者還是會(huì)存留一絲幻想。為了讓大家看清這些超廉價(jià)產(chǎn)品的真面目,騰訊數(shù)碼獨(dú)家購(gòu)買號(hào)稱499元的筆記本,并且獨(dú)家進(jìn)行了拆機(jī)。 9 q3 g& i+ t% h8 x H
經(jīng)過(guò)分析,我們發(fā)現(xiàn)這款499元的筆記本通過(guò)虛構(gòu)價(jià)格超低、功能強(qiáng)大、結(jié)實(shí)耐用、贈(zèng)品豐富以及購(gòu)買踴躍這五個(gè)賣點(diǎn)來(lái)欺騙消費(fèi)者,廣大消費(fèi)者需要格外謹(jǐn)慎。 ' x$ ] b( _4 `
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499元的電視購(gòu)物筆記本 " V5 a% G: A9 g* V5 d& M I
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3 o3 j: \+ q- F4 l8 X; X* ?我們先是在網(wǎng)上看到了499元筆記本電視購(gòu)物的視頻,于是照著節(jié)目中標(biāo)出的400電話打了過(guò)去,對(duì)方接起電話很迅速的問(wèn)筆者是不是要買該產(chǎn)品,在得到肯定后稱系統(tǒng)已經(jīng)記錄來(lái)電信息,稍后會(huì)和筆者聯(lián)系,然后不等筆者再詢問(wèn)就掛斷了電話,但是接下來(lái)電話就再也沒(méi)有打回來(lái)。筆者想了一下,可能這是做電視購(gòu)物的企業(yè)一種自我保護(hù)的措施,他們認(rèn)為不是在節(jié)目中打來(lái)電話的肯定不是真心購(gòu)買的,既然的另有所圖還是不做這一單生意比較好,真實(shí)情況不知是否如此。 5 k! T* M( i) E; x6 }3 T+ H
為了能夠買到節(jié)目中號(hào)稱499元的筆記本,筆者接下來(lái)的幾天就“迷”上了電視購(gòu)物。筆者發(fā)現(xiàn)除了幾個(gè)專門(mén)電視購(gòu)物的電視臺(tái)會(huì)24小時(shí)輪播外,大部分地方衛(wèi)視都會(huì)在晚上12點(diǎn)以后才會(huì)播出電視購(gòu)物的節(jié)目,而且節(jié)目中銷售的產(chǎn)品每天都會(huì)更換??戳藥滋祀娨曎?gòu)物節(jié)目后,筆者終于等到了銷售499元筆記本的節(jié)目,節(jié)目一開(kāi)始我就照著屏幕上提示的400671****(為防止不明真相消費(fèi)者誤撥電話被騷擾故隱去后四位)這個(gè)號(hào)碼打了過(guò)去,對(duì)方依然是告訴筆者稍后會(huì)打電話過(guò)來(lái),然后掛斷了電話。 n% {4 m2 C9 z8 r W3 v8 I) X/ Z. H
過(guò)了幾分鐘,對(duì)方電話打了過(guò)來(lái),不過(guò)手機(jī)上卻顯示不出電話號(hào)碼,只能顯示出“私人號(hào)碼”四個(gè)字,如果你想回?fù)苁遣豢赡艿?。筆者當(dāng)時(shí)并沒(méi)有立即說(shuō)要購(gòu)買,只是表示對(duì)價(jià)格有疑義,需要再考慮一下。 / l: X' C; c# j v3 |: c
接下來(lái)的兩天筆者每天都會(huì)收到對(duì)方打來(lái)的電話,詢問(wèn)要不要購(gòu)買,一次是在晚上1點(diǎn)左右,一次是在下午2點(diǎn)左右,第二次電話打來(lái)的時(shí)候筆者告訴對(duì)方要訂購(gòu)一臺(tái)。對(duì)方在跟筆者確認(rèn)了要購(gòu)買產(chǎn)品的數(shù)量和我的姓名、地址、電話后,還一再要求筆者再多留一個(gè)電話號(hào)碼以免手機(jī)停機(jī)無(wú)法收貨,不過(guò)筆者找借口拒絕了。 - {# J. r4 z8 |1 ?/ W2 y2 C: j; g( \. U
在這個(gè)訂購(gòu)電話之后沒(méi)幾分鐘,就又有電話打來(lái)和筆者確認(rèn)購(gòu)買產(chǎn)品以及我個(gè)人的信息。經(jīng)了解,對(duì)方在上海,但是產(chǎn)品要從昆山工廠經(jīng)中國(guó)郵政遞出,對(duì)方表示5-7天會(huì)遞到筆者手里。 3 e/ L* X) @- J+ |7 t* V; v$ {) X' I
筆者是周五確認(rèn)的訂貨信息,周一就接到電話說(shuō)貨已經(jīng)到了北京,讓筆者手機(jī)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)。周三郵局就把東西送到了筆者手里,在先付款后交貨后筆者終于拿到了傳說(shuō)中的499元筆記本。從訂貨到拿到貨只花了四個(gè)自然日,其中還包括周六日兩天休息日,速度是很快的。至于價(jià)格以及產(chǎn)品的具體情況筆者會(huì)接著來(lái)做詳細(xì)的說(shuō)明。 - V% h5 F* e* M7 o* ^ l* e
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499元筆記本忽悠消費(fèi)者的五大騙點(diǎn)
0 H6 C) t/ E$ l! V9 l9 E- L; o) t很多人明明對(duì)電視購(gòu)物的產(chǎn)品不放心,但是在看完節(jié)目后還是會(huì)決定購(gòu)買,究其原因,就是電視購(gòu)物節(jié)目通過(guò)反復(fù)的信息轟炸,放大產(chǎn)品功能,閉口不談缺點(diǎn),讓消費(fèi)者認(rèn)為這是一款價(jià)格低廉但是功能強(qiáng)大的筆記本,電視購(gòu)物再通過(guò)把其他消費(fèi)者購(gòu)買的信息傳達(dá)出來(lái),讓購(gòu)買者認(rèn)為有很多人認(rèn)同自己的價(jià)值觀,如此一來(lái),就會(huì)有不少人上鉤了。我們就結(jié)合視頻來(lái)分析一下,電視購(gòu)物是如何來(lái)忽悠人的。
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" {) Z3 ]" t, u0 L' D騙點(diǎn)一:價(jià)格超低 . ~+ m( q8 C0 o$ Q' s2 B. b2 g
節(jié)目中一直在傳達(dá)一個(gè)信息,就是這款筆記本原價(jià)3499元,現(xiàn)價(jià)499元,購(gòu)買可以立即節(jié)省3000元,然后再通過(guò)和同類產(chǎn)品對(duì)比,告訴消費(fèi)者同類筆記本市價(jià)最低要3000元左右,以499元的價(jià)格購(gòu)買絕對(duì)超值。
# E! H9 j% ?. b5 B+ ]- t z" l實(shí)際上,這款筆記本原價(jià)到底是多少是沒(méi)有人知道的,因?yàn)楣?jié)目中根本沒(méi)有公布產(chǎn)品的品牌和型號(hào)甚至配置,消費(fèi)者根本沒(méi)辦法自己去查詢其真實(shí)價(jià)格,還有些節(jié)目會(huì)銷售市面上沒(méi)有的產(chǎn)品,同樣讓消費(fèi)者無(wú)法查詢真實(shí)價(jià)格。至于節(jié)目中對(duì)比的兩款“同類”產(chǎn)品也只是電視購(gòu)物虛構(gòu)出來(lái)的,我們既不知道所謂“同類”產(chǎn)品型號(hào),也不知道其配置,而且電視購(gòu)物銷售的這款499筆記本只是7寸屏的產(chǎn)品,而其對(duì)比的產(chǎn)品明顯是14寸傳統(tǒng)產(chǎn)品,不具有可比性。
6 @$ A: ]& B. E騙點(diǎn)二:功能強(qiáng)大
# P% u8 B, |6 E節(jié)目中宣稱這是一款多功能電腦,既是一款學(xué)習(xí)電腦,也是一款商務(wù)電腦,還是一款?yuàn)蕵?lè)電腦,并且通過(guò)一些“購(gòu)買者”現(xiàn)身說(shuō)法,來(lái)證明這款電腦可以滿足各種應(yīng)用需求,比如說(shuō)能夠下載小學(xué)到初中的所有課程進(jìn)行學(xué)習(xí),可以流暢運(yùn)行Word、PPT等多種辦公軟件,可以玩游戲等。通過(guò)這樣的定位,就會(huì)覆蓋學(xué)生、白領(lǐng)、宅男等各種消費(fèi)群體,讓各類型的消費(fèi)者都能在這款產(chǎn)品上找到自己需要的功能,認(rèn)為花幾百塊點(diǎn)是值得的。實(shí)際上怎么會(huì)一款筆記本能滿足所有消費(fèi)者的需求,這款499元的筆記本配置更是極低,功能弱的不能再弱了。
7 t3 R& b. T* }0 J8 K6 _, m5 J騙點(diǎn)三:結(jié)實(shí)耐用 6 `! P- F C, L( @+ a. ?0 o
節(jié)目中的一個(gè)主持人不僅用手去拍打筆記本的屏幕,還雙手拿著筆記本在桌子上用力敲擊,然后電視畫(huà)面顯示筆記本依然可以正常運(yùn)行。雖然說(shuō)閃存作為存儲(chǔ)介質(zhì)會(huì)增強(qiáng)筆記本的抗震性,但是真的大力去敲擊筆記本的話,塑料外殼也無(wú)法承受這樣的摧殘。仔細(xì)看視頻還會(huì)發(fā)現(xiàn)那個(gè)主持人并沒(méi)有真的把筆記本摔倒桌子上,只是通過(guò)錄像的角度讓消費(fèi)者誤以為主持人在大力地敲擊筆記本而已。
+ K8 L3 d( f! o z7 {; |8 D騙點(diǎn)四:贈(zèng)品豐富 $ H( _1 H+ Z: |+ Q* Y' X
節(jié)目中在最后表示加500元會(huì)贈(zèng)送無(wú)線網(wǎng)卡和價(jià)值999元的曰本原裝攝像機(jī),然后還對(duì)攝像機(jī)做了比較詳細(xì)的介紹,宣稱這個(gè)攝像機(jī)性能優(yōu)異,加500元是值得的。而無(wú)線網(wǎng)卡是不少消費(fèi)者容易混淆的地方,節(jié)目中號(hào)稱使用這個(gè)無(wú)線網(wǎng)卡十年上網(wǎng)不花錢(qián),并且通過(guò)計(jì)算每月的ADSL網(wǎng)費(fèi),表示使用這個(gè)無(wú)線網(wǎng)卡十年可以節(jié)省下上萬(wàn)元的費(fèi)用,花500塊錢(qián)絕對(duì)值得。其實(shí)節(jié)目中主持人的計(jì)算方法是完全沒(méi)有依據(jù)的,即便使用無(wú)線網(wǎng)卡,也是要結(jié)合ADSL和無(wú)線路由使用的,每月的上網(wǎng)費(fèi)用一點(diǎn)也不會(huì)少,除非你是每天都去肯德基、星巴克之類的地方免費(fèi)上網(wǎng)。
) s: ^4 ?$ u& o3 j! L9 z7 l騙點(diǎn)五:購(gòu)買踴躍 1 R$ u7 X5 X9 {3 a$ i
499元筆記本的電視購(gòu)物節(jié)目完整播一次下來(lái)大概5、6分鐘的樣子,一晚上會(huì)不停地播半個(gè)小時(shí)左右,每次播的時(shí)候都會(huì)不停地出現(xiàn)某某某購(gòu)買一臺(tái)的信息,主持人還會(huì)宣布還剩下多少多少臺(tái),實(shí)際上這樣的節(jié)目根本不是直播的,就是錄下來(lái)反復(fù)播放的,節(jié)目中所報(bào)告的產(chǎn)品剩余信息也不是實(shí)時(shí)的,而且這個(gè)信息很可能是賣方編造的。 7 s* H0 \! }9 x! P. Q( S6 C7 H
在這樣幾個(gè)騙點(diǎn)的忽悠下,很多消費(fèi)者就失去了抵抗能力。
' X2 _! o4 i) ^8 O1 J. L6 E7 O真機(jī)拆包,需先付款才能驗(yàn)貨
, |! Y- G! b- c+ C/ M如果你真的認(rèn)為這個(gè)筆記本是499元就錯(cuò)了,我打通購(gòu)物電話表示只想買筆記本不需要加錢(qián)買贈(zèng)品,對(duì)方卻告訴我想買就必須加錢(qián)買贈(zèng)品,不單獨(dú)出售,大家可以想一想,加錢(qián)買贈(zèng)品那還能叫“贈(zèng)”品么,499元筆記本錢(qián)加500元贈(zèng)品錢(qián)再加39元EMS運(yùn)費(fèi),整體費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到了1038元,現(xiàn)在不少神舟、七彩虹之類深圳品牌的上網(wǎng)本最低也才不到2000元,華碩當(dāng)年推出的第一代EeePC現(xiàn)在還有貨供應(yīng),已經(jīng)賣到了900元左右,相比之下,這臺(tái)號(hào)稱499元的筆記本價(jià)格優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在。
6 `* \, t0 e4 s& j0 X e而且還需要注意的是郵局工作人員在把貨物送到后會(huì)要求先付款后驗(yàn)貨,并明確表示即便貨物有問(wèn)題也需要和廠家聯(lián)系,郵局并不承擔(dān)任何責(zé)任,如果購(gòu)買的產(chǎn)品真的有問(wèn)題,那就有夠忙活的了,而且這時(shí)候能不能找到賣方還兩說(shuō)呢。
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0 t& z' s+ L- b快遞來(lái)的包裝箱(點(diǎn)擊圖片查看下一頁(yè))
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- o( U p% L& M1 u發(fā)貨方是江蘇昆山(點(diǎn)擊圖片查看下一頁(yè))
# Y+ | O/ `7 N8 T6 l% R% `) Q包裝箱里只有兩個(gè)盒子,并沒(méi)有單獨(dú)的無(wú)線網(wǎng)卡,經(jīng)過(guò)和賣方溝通,對(duì)方表示無(wú)線網(wǎng)卡已經(jīng)集成在筆記本中,實(shí)際上當(dāng)初節(jié)目中展示的是Intel的無(wú)線網(wǎng)卡,而到貨的筆記本雖然有無(wú)線網(wǎng)卡,卻不是Intel的,而且是集成在主板上的。 & W8 h" a7 Q$ U) q2 g1 C
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包裝箱里只有兩個(gè)盒子(點(diǎn)擊圖片查看下一頁(yè)) 2 T# H/ y; I6 j: k7 Z, A0 A
筆記本為深圳小廠生產(chǎn),配置超差
- T, ~- t9 B0 @# ?! c拿出筆記本包裝盒,我并沒(méi)有急于拆開(kāi)包裝,而是仔細(xì)把包裝盒看了個(gè)遍,發(fā)現(xiàn)了一些有用的信息,一個(gè)是側(cè)面有這臺(tái)性能超級(jí)強(qiáng)大的筆記本的配置,非常雷人,屏幕7寸這個(gè)信息早就知道,處理器主頻248MHz、內(nèi)存64M、硬盤(pán)512M,這些信息還是頗具震撼性的。很顯然處理器是已經(jīng)淘汰的智能手機(jī)用的產(chǎn)品,現(xiàn)在主流的智能手機(jī)處理器主頻已經(jīng)達(dá)到了500MHz-600MHz左右,好一些的已經(jīng)超過(guò)了1GHz,連手機(jī)配置都不如的筆記本功能功能強(qiáng)大才怪。 ' G% q+ a: p7 `( G7 R
另外一個(gè)注明了商家和型號(hào),型號(hào)是KS-UMD070VA,百度上搜一下就這型號(hào)就可以看到很多的投訴信息,而從商家的地址來(lái)看,也是不折不扣的小山寨。
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4 S: q6 {4 C# I; ?0 @(點(diǎn)擊圖片查看下一頁(yè))
8 A/ ]0 u0 j2 G/ C& Q+ s; b攝像機(jī)贈(zèng)品型號(hào)雷人
" ^. T% R2 D! Z作為贈(zèng)品的攝像機(jī)型號(hào)很雷人,相信沒(méi)有人能讀出或者打出這個(gè)型號(hào),即便是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題和售后部門(mén)聯(lián)系(如果有售后部門(mén)的話),相比對(duì)方也會(huì)因?yàn)槟悴恢罃z像機(jī)的型號(hào)而拒絕服務(wù)的。 5 T0 J- h0 L1 k2 S [6 W
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! X$ S; B9 l" I: ](點(diǎn)擊圖片查看下一頁(yè)) $ L( Q; l$ S( g' c9 p% k
拆開(kāi)包裝才發(fā)現(xiàn)失去退貨資格
: }( e/ ~% H. V m, i9 O) v2 @499元筆記本共有黑色、銀色和紅色三種顏色可選,我賣的是銀色的一款。筆記本上蓋有一個(gè)logo,不過(guò)從這個(gè)龍飛鳳舞的logo中很難看清楚這是一個(gè)什么品牌。我拆開(kāi)包裝拿出筆記本時(shí)才發(fā)現(xiàn)筆記本上蓋竟然有一個(gè)貼紙寫(xiě)著“一經(jīng)拆封不得退貨”,只有拆開(kāi)包裝才能發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了退貨的權(quán)利,這款產(chǎn)品的霸王條款還真是做的夠絕。 : G# M T$ B3 ?. }8 Q+ n
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! {9 }: B+ W/ O& z; g機(jī)身底部沒(méi)有基本的3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)
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配件清單竟然把電源適配器和電池都算做大禮包(點(diǎn)擊圖片查看下一頁(yè)) |