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各房地產中介機構:
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* o+ Y( }5 k. _0 Z 為進一步加強汶上縣房地產中介行業(yè)管理,整頓和規(guī)范房地產交易秩序,切實維護群眾合法權益,根據濟建房字【2019】6號《關于轉發(fā)<山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于開展房地產中介市場專項整治的通知>的通知》精神,我中心于2019年3月-9月在汶上縣范圍內開展房地產中介市場專項整治活動?,F將有關事項通知如下:
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2 i9 x- F: e. W6 [8 S 一、工作目標
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! [% R! N6 R+ N1 | 通過深入開展房地產中介市場專項整治活動,嚴肅查處違法違規(guī)中介行為,進一步凈化房地產中介市場環(huán)境,維護群眾合法權益,促進房地產中介行業(yè)健康有序發(fā)展。$ Y" h: Z# q) A1 d9 _
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重點查處房地產中介機構及從業(yè)人員的以下違法違規(guī)行為:% u/ f: w" m* y1 \8 D
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. W. l) w& h e+ L& n# `; ] 1、發(fā)布虛假房源信息招攬業(yè)務,誘騙、誤導消費者,或者未經委托人書面同意擅自發(fā)布房源信息。
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2、為不符合交易條件的房屋提供經紀服務,或者對購房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息。, f7 L' `% A' _2 F- L
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4 J. L" }! h! Y+ F ?. l 3、強制提供代辦服務、擔保服務,或者以捆綁服務方式亂收費。+ c* s8 Z' Z! K+ c! s f
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5 i5 n& I- |" e- y2 F& \ 4、非法侵占或者挪用客戶房屋交易資金。
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- i( E2 q. @. o/ x5 P$ S1 Q7 t 5、為客戶就同一房屋簽訂不同交易價款的“陰陽合同”提供便利,非法規(guī)避房屋交易稅費。
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1 N( a; C& p9 V4 Z- E9 z4 [ 6、未在經營場所醒目位置標明房地產中介服務項目、服務內容、收費標準。( U M7 Q- _0 h/ S# l9 V3 Q
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三、檢查步驟! U& |! F \& Y
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在檢查過程中,各階段將順次推進,壓茬進行,穿插安排。- ~/ C& s4 T3 z: k
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1 |! c- |$ U1 o' m- H 第一階段 自查自糾階段(3月21日—4月30日)* U7 K6 r; k0 _. _& |9 X
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7 ^, a4 o4 o( V 各房地產中介機構根據整治重點和業(yè)務開展情況進行自查自糾,發(fā)現問題立即進行整改。認真填寫《汶上縣房地產中介機構調查表》(附件2)、《汶上縣房地產中介機構從業(yè)人員基本情況表》(附件3)和《汶上縣房地產中介服務矛盾糾紛情況排查表》(附件4),經機構負責人簽字加蓋公章后,并于4月20日前報縣住房保障中心房地產中介機構專項整治工作領導小組辦公室。
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第二階段 全面巡查階段(5月1日—6月20日)9 z* `2 w) J7 }% l3 ?. Z
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縣住房保障中心房地產中介機構專項整治工作領導小組辦公室開展全面巡查。重點巡查各機構存在的矛盾糾紛隱患點處理完成情況、房地產經紀服務合同簽訂情況、交易業(yè)務記錄臺賬建立情況、工作流程及服務內容和收費標準上墻情況、從業(yè)人員實名掛牌服務情況及其他情況。* ]+ b# \6 {- h% H1 }
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第三階段 集中整治階段(6月21日—8月10日)
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將巡查情況逐一建立臺賬,對違法違規(guī)行為集中進行整治,下達整改通知書,督促限期整改。
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) o. }+ I6 c0 X8 U 第四階段 隨機抽查階段(8月11日—8月30日)
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集中整治結束后,根據省市抽查要求,將按照“雙隨機一公開”原則,抽取房地產中介機構進行復查。3 q& k3 \( ~8 w+ u
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第五階段 分析總結階段(9月1日—9月10日)
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分析總結檢查情況,完善相關措施,鞏固整治成果。于9月初將汶上縣專項整治開展情況形成工作報告,報市局住???。
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四、工作措施. _) [, N* h/ z8 l ^
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Y }( n* M e& f! s1 v (一)加強溝通,聯合查處。為做好這次專項整治活動,我中心成立了以中心主要領導任組長、中心分管領導任副組長,中介科、督導督查辦、監(jiān)察大隊、法制辦等有關科室負責人任成員的整治工作領導小組,負責協(xié)調推進這次整治工作。在整治活動中,我中心將與市場監(jiān)管、發(fā)展改革、稅務、金融等部門加強溝通協(xié)調,通過信息共享等方式,對在巡查中發(fā)現的房地產中介機構發(fā)布虛假廣告、違反價格法規(guī)、非法規(guī)避納稅、違規(guī)金融服務等違法違規(guī)行為反饋給相關部門,實施聯合查處。對查實違法違規(guī)行為的經紀機構和從業(yè)人員要加大查處力度,責令限期改正并計入信用記錄。對拒不整改或情節(jié)嚴重的,取消其網上簽約權限,并依法做出行政處罰;對嚴重侵害公眾權益、擾亂市場秩序的,要依法清出市場。通過專項整治,堅決查處,曝光一批違法違規(guī)、嚴重失信的中介機構和從業(yè)人員,有效凈化市場環(huán)境。2 \6 W5 x, A8 ^4 [7 ?
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6 k4 C2 M( q* e2 V( [ (二)樹先培優(yōu)、強化信用。倡導“打造誠信中介、服務百姓安居”。對網點多、成交量大、影響面廣的房地產中介機構,建立聯系點制度,定期上門服務,了解其經營情況和訴求,支持做大做優(yōu)做強。不斷完善誠信典型“紅名單”和嚴重失信主體“黑名單”,實施守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度。對經營規(guī)范、信譽良好的中介機構,要在住房保障中心網站和縣電視臺定期公布名單,培育一批重合同、講信用、守規(guī)范的樣板機構。* W- z, o) ]) F' ~$ z, |
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+ `" d$ s0 G7 d* F (三)廣泛宣傳、防范風險。在住房保障中心網站和媒體制作定期宣傳欄目,宣傳防范房屋交易中存在的風險點及防范方法,提醒房屋交易當事人注意防范,審慎選擇中介機構。+ {3 H+ r5 i( X
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五、工作要求) y2 w N4 x9 k* Q: J% N
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( [! W/ s% y# c! H8 k6 N. J 各房地產中介機構應當建立業(yè)務記錄制度,如實記錄業(yè)務情況。自今年起,每季度的首月10日前上報上季度的《汶上縣房地產中介機構房屋交易租賃記錄臺賬》(附件5),作為汶上縣房地產市場交易情況統(tǒng)計的采集數據。報表上報至縣住房保障中心三樓中介管理科。聯系電話:7281709;郵箱:13953739969@163.com。, M) l: K. N- g0 }
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附件:1.縣住房保障中心房地產中介專項整治工作領導小組名單
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4 b9 A+ @* H8 x; b8 ~- Q& B 2.汶上縣房地產中介機構調查表
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3.汶上縣房地產中介機構從業(yè)人員基本情況表
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4.汶上縣房地產中介服務矛盾糾紛排查情況表
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5.汶上縣房地產中介機構房屋交易租賃記錄臺賬2 p. M, L( `% f& G5 ]+ @7 D3 B
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附件1:房地產中介專項整治工作領導小組名單.docx% d0 e. X1 p! t; E
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附件2:中介機構調查表.doc3 `! j M$ N! }" \
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附件3:中介從業(yè)人員登記表.docx
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附件4:排查表.xls
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附件5:交易記錄臺賬.xls
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